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电子面单怎么用?开通方法和打印流程

2019-11-08

随着电子商务平台和物流服务信息化飞速发展,面单号(或称之为运单号)成为物流服务商串联快递单、单、家、品等各种信息的枢纽。相比之下,传统纸质面单价格高、息录入效率低、息安全隐患等方面的劣势已愈发凸显。近一年来,电子面单的普及已是大势所趋。但是由于电子面单使用至今也不过两年时间,电子面单怎么用?成为困惑不少新手的问题。

什么是电子面单?

电子面单服务,是指由快递公司向卖家提供的一种通过热敏纸打印输出纸质物流面单的物流服务。2013年中通快递总部已经开始尝试为聚美优品推出电子面单了,并预计很快就会在全网推行,很好很环保。另外,圆通也已经有了仓配通电子面单产品,仓配通电子面单是通过扫描订单号后自动匹配运单号并打出电子面单,操作人员可边打印电子面单边黏贴在货物上,能够保证电子面单和货品包裹的快速对应,发货效率高。此次菜鸟网络推出的电子面单与中通、通电子面单有所不同的是,菜鸟更像是一个者,建立起行业统一的标准格式,统一全部快递公司的面单,所有的快递公司都能识别菜鸟电子面单。

电子面单使用方法(以菜鸟面单为例)

从以上介绍不难看出,不少快递公司都有自己独立的电子面单,但是菜鸟建立起了行业统一的标准格式,所有快递公司都能够识别菜鸟电子面单,所以在这里柳州叉车小编就以菜鸟电子面单为例,介绍一下电子面单的使用方法:

1、何开通菜鸟电子面单服务

(1)进入淘宝卖家中心,左边导航目录“卖家中心—物流管理—物流物流",进入【服务商设置】;

(2)勾选您需要开通的快递公司,点击“开通服务商”;

(3)添加网点信息(至少添加一个网点),按要求填好发货方信息。

(4)上述完成后,就是等待快递公司审核完成,并发送单号,成功后如下图,可看到“可用单号数量”即可开始使用软件对接打印了;

2、何在快递王软件中使用菜鸟电子面单

(1)初次使用打印或模板编辑,会提示安装“菜鸟打印组件”,如下图所示,分别点击2个按钮等待安装即可!(安装完成后建议重新开启软件)

(2)流程和平时打单的流程几乎无异(仅是在打印时选择“...通用菜鸟电子面单”模板进行打印),由于软件中各快递公司都会内置多种模板供客户选择使用,打印时选择模板只需要在“打印快递单”按钮的下拉菜单中选择相应的模板即可,如下图选择“中通通用菜鸟电子面单”模板(说明:如果点击“获取热敏单”仅是获取单号不打印,获取完单号还是点此按钮打印,如果不点击“获取热敏单”,直接点击“中通通用菜鸟电子面单”,则系统会自动先执行获取单号再打印,相当于两步合并为一步操作);

(3)弹出菜鸟配置界面,在此界面选择您开通菜鸟服务的店铺(即您如果有多家店铺要使用菜鸟,只需要其中一家店铺开通即可),同时下方的发货方信息点击自动获取(不可手动修改);

(4)物流类型按自已的实际需求选择,点击“同步订单至菜鸟并获取单号”后,会自动为订单分配快递单号 ,由于您直接点击的菜鸟电子面单打印按钮,软件即自动调用打印验证接口并打印;这样菜鸟电子面单从获取单号到打印就完成了。

几种打印后期遇到特殊情况处理

1、新打印电子面单:

使用场景:比如打印后的单子丢失,需要重新打印,可直接在“近打印的订单”界面找出这个订单,直接点击的菜鸟电子面单打印按钮即可;

2、改收货信息后重新打印:

使用场景:比如客户是需要更改收货地址等信息,就必需在“近打印的订单”界面找出这个订单后,双击修改好收货地址后,需点击“更新热敏单”后再打印。如果不更新, 软件在打印前将无法校验成功,也就无法打印了,具体操作如下图:

3、换货或拆单打印:

使用场景:比如客户打印后又需要换货后重新用新单号打印;再比如一个客户购买的商品过多,需要打印多个电子面单的情况下,可以将一个订单复制成多个订单后分别打印,操作方法如下图:

4、消作废电子面单号:

使用场景:比如打印后,客户又退货了,不需要面单了;这样就需要将该电子面单取消掉,作废该电子面单的单号,作废后不可再使用,单号使用量会减少,总可用量不会增加,操作方法如下图:

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